Sari la conținut
CESIO
AutentificareÎncepe gratuit
NouVerificarea dosarului cu AIVerificarea dosarului și analiza răspunsului asigurătorului, cu AI

Dosarele de daună, de la predarea mașinii până la încasare.

CESIO calculează lipsa de folosință zi cu zi, generează actele cesiunii de creanță și urmărește termenele asigurătorilor RCA. Cu AI care citește actele și verifică dosarul, firma ta încasează tot ce i se cuvine, mai repede.

Începe gratuit 30 de zile Vezi cum funcționează

Fără card. Anulezi oricând. Datele rămân în Uniunea Europeană.

CES-2026-0148În închiriere
AvariatăDJ 12 APO
La schimbDJ 07 CES

Răspunsul asigurătorului

30 de zile · Legea 132/2017

8 zile rămase

Termen: 19.11.2026

Calendarul de indisponibilitate · 13 zile facturabile

  • Avizare – constatare
  • Demersuri de intrare în reparație
  • Aprovizionare cu piese
  • Neacoperită de evenimente
  • Manoperă
  • Zi nelucrătoare în reparație
  • Art. 25, Norma ASF 20/2017Calculul zilelor, aplicat zi cu zi
  • Legea 132/2017Termenele și penalitățile urmărite
  • Date în Uniunea EuropeanăCriptare AES-256 pentru date sensibile
  • 30 de zile gratuitFără card, fără obligații

Banii depind de detalii

Legea are termene. CESIO le ține pe toate.

O zi necerută, o penalitate uitată sau un act cu un câmp gol înseamnă bani pierduți. Platforma e construită pe regulile din Legea 132/2017 și Norma ASF 20/2017, nu pe tabele în Excel.

3Zile lucrătoare pentru constatare
Întârzierea asigurătorului se vede pe ceas, iar zilele pierdute îi sunt imputabile lui.
30Zile pentru plată
De la depunerea documentației complete. CESIO te anunță cu 5 zile înainte de termen.
0,2%Penalitate pe zi după termen
Calculate automat din suma neachitată și incluse în notificarea de plată.
10Zile lucrătoare pentru reanaliză
Cererea de reanaliză pleacă argumentată, iar termenul de răspuns se urmărește singur.

Funcționalități

Tot dosarul de daună, într-un singur loc.

De la prima fotografie a actelor până la ultima plată a asigurătorului, fără foi de calcul, foldere și emailuri pierdute.

Fiecare zi, justificată

Calendarul de indisponibilitate se construiește din evenimentele dosarului, după art. 25 din Norma ASF 20/2017. Sărbătorile legale și zilele care se suprapun sunt tratate automat.

  • 3–4 nov.Avizare – constatareNorma ASF 20/2017, art. 25 alin. (3)2 zile
  • 5 nov.Demersuri de intrare în reparațieNorma ASF 20/2017, art. 25 alin. (3) lit. a)1 zi
  • 6–11 nov.Aprovizionare cu pieseNorma ASF 20/2017, art. 25 alin. (3) lit. b)6 zile
  • 12 nov.Neacoperită de niciun eveniment justificatSemnalată: lipsește un act din cronologie1 zi
  • 13 nov.Manoperă (zi lucrătoare)Norma ASF 20/2017, art. 25 alin. (3) lit. b)1 zi
  • 14–15 nov.Zi nelucrătoare în timpul reparațieiNorma ASF 20/2017, art. 25 alin. (3) lit. b)2 zile
  • 16 nov.Manoperă (zi lucrătoare)Norma ASF 20/2017, art. 25 alin. (3) lit. b)1 zi

Actele, complete din prima

Generate din datele dosarului, cu fiecare versiune păstrată. Semnate pe ecran sau prin link.

  • Contract de închiriereSemnat
  • Proces-verbal de predareSemnat
  • Mandat și contract de cesiuneSemnat
  • Notificarea cesiuniiTrimis
  • Anexa de calculGenerat
  • Cererea de platăTrimis
  • Notificarea de platăLa nevoie
  • Cererea de reanalizăLa nevoie

Corespondența, în dosar

Emailurile pleacă în numele firmei, iar răspunsurile asigurătorului intră automat în dosarul potrivit.

Decizie de despăgubire DJ 12 APO

Daune Auto · legat de CES-2026-0148

Plată efectuată1.452,00 RONAsigurătorul a plătit 10 zile din 13, la 120 RON pe zi. Diferența se cere prin reanaliză.

Încasări și penalități

Plăți parțiale, rest de încasat și penalitățile care cresc în fiecare zi după termen.

Total cerut
2.359,50 RON
Încasat
1.452,00 RON
Rest de încasat
907,50 RON
Penalități la zi (12 zile × 0,2%)
21,78 RON

Flota, mereu în regulă

ITP, RCA, CASCO și rovinieta fiecărei mașini, cu alerte înainte de expirare.

  • DJ 07 CESITPExpiră în 6 zile
  • DJ 21 CESRCAValabil
  • DJ 33 CESRovinietăExpirată
  • Actele de la client, prin linkFără cont, direct de pe telefon.
  • Semnătură pe ecran sau la distanțăCu dovada momentului.
  • ProgramăriPredări, restituiri, constatări.
  • Cheltuieli și bonuriBonul citit automat, pe mașină.
  • RapoarteProfit pe mașină, banii lăsați pe masă.
  • Import din ExcelClienți, flotă și dosare istorice.
  • Echipă și avocat partenerRoluri și acces doar la ce trebuie.
  • Alerte zilnicePe email și pe telefon, la timp.

Inteligență artificială

AI care face munca de rutină. Tu doar confirmi.

Orele petrecute cu transcrierea actelor, verificarea numerelor și citirea deciziilor asigurătorilor devin minute. Nimic nu se modifică în dosar fără acordul tău.

  • Citește actele în câteva secundeBuletin, talon, poliță, constatare amiabilă, notă de constatare, deviz și factură de piese. Datele se completează singure; tu doar verifici.
  • Verifică dosarul înainte de depunereNumărul mașinii pe fiecare act, datele, polița vinovatului, piesele din deviz față de constatare. Problemele apar înainte să le găsească asigurătorul.
  • Analizează răspunsul asigurătoruluiZilele și tariful acceptate, motivul fiecărei reduceri și un răspuns argumentat pentru fiecare, gata pentru cererea de reanaliză.
  • Sortează emailurile primiteOfertele, plățile, cererile de acte și respingerile se recunosc și se leagă singure de dosarul potrivit.
  • Răspunde la orice întrebare„Ce dosare cu Allianz au trecut de termen?” Asistentul caută în datele firmei și răspunde cu linkuri directe.

În plus: kilometrajul și combustibilul din fotografia bordului, daunele noi la restituire, din comparația fotografiilor, și emailurile către asigurător redactate din datele dosarului.

Verificarea dosarului3 probleme
  • Polița vinovatului expirase la data accidentului Valabilă până la 30.09.2026; accidentul a avut loc la 01.10.2026.
  • Farul stâng din deviz nu apare în nota de constatare AIAsigurătorul poate refuza piesele neconstatate. Cere o constatare suplimentară.
  • Mașina de schimb aproape nefolosită 38 km în 11 zile. Notează motivul în dosar.
Analiza răspunsului asigurătorului AI
Zile acceptate
10 din 13
Tarif acceptat
120 RON
Plătit
1.452,00 RON

Motive și răspunsuri propuse

Perioada de aprovizionare cu pieseRăspuns cu art. 25 alin. (3) din Norma ASF 20/2017 și factura de piese din dosar.

Tariful zilnic redusRăspuns cu tariful clasei mașinii și cererea sursei tarifului aplicat.

Redactează cererea de reanaliză
Talon citit AI
Înmatriculare
DJ 12 APO
Marcă și model
Volkswagen Golf
VIN
WVWZZZ1KZAW000148
Deținător
Andrei Popescu
Aplică în dosar
Asistentul CESIO AI

Ce dosare cu Allianz au trecut de termen?

Două dosare: CES-2026-0112 și CES-2026-0127, cu 2.730 RON de încasat și penalități care cresc zilnic.

  • Fără păstrarea datelorDoar furnizori AI care nu rețin datele și nu antrenează modele cu ele.
  • Doar ce e necesarAsistentul nu primește CNP, IBAN sau seria actului și vede doar ce permite rolul.
  • Inclus în abonament200 sau 600 de credite AI pe lună, iar costul fiecărei operațiuni apare pe buton.

Cum funcționează

Patru pași, de la accident la încasare.

  1. 1

    Predai mașina de pe telefon

    Actele clientului se fotografiază și se citesc automat. Kilometrajul, combustibilul și daunele se notează, iar clientul semnează contractul, mandatul și cesiunea pe ecran.

  2. 2

    Calculul se face singur

    Avizarea, constatarea, piesele și reparația construiesc calendarul de indisponibilitate, zi cu zi, cu temeiul legal al fiecărei zile și suma de cerut.

  3. 3

    Depui dosarul complet

    Verificarea semnalează ce lipsește sau nu se potrivește. Cererea de plată, factura și anexa de calcul pleacă pe email, iar răspunsurile intră direct în dosar.

  4. 4

    Încasezi până la ultimul leu

    Plățile parțiale, penalitățile și termenele de reanaliză se urmăresc singure. Notificarea de plată poate pleca automat la depășirea termenului.

Aplicația mobilă

Predarea se face în parcare, nu la birou.

Interfața de telefon e gândită pentru un singur deget și pentru zilele aglomerate. Se instalează pe ecranul telefonului, ca o aplicație.

  • Actele fotografiate și citite automat
  • Kilometrajul și combustibilul, comparate la restituire
  • Contractul și procesul-verbal semnate pe loc
  • Predarea se salvează și fără semnal, apoi se trimite
  • Notificări pe telefon pentru termene și plăți
Predare · pasul 2 din 5DJ 07 CES

Kilometraj

48.512km

Citit din fotografia bordului

Combustibil

R1/41/23/4Plin
Continuă

Securitate și GDPR

Datele clienților tăi, protejate din construcție.

Lucrezi cu CNP-uri, IBAN-uri și acte de identitate. CESIO le tratează ca atare și acționează ca persoană împuternicită, cu acord de prelucrare a datelor.

  • Găzduire în Uniunea Europeană

    Datele, fișierele și copiile de siguranță rămân în UE.

  • Criptare AES-256-GCM

    CNP-urile, IBAN-urile, semnăturile și actele sunt criptate, cu cheia separată de baza de date.

  • Izolare între firme

    Fiecare firmă își vede doar datele ei, garantat chiar de baza de date, nu doar de aplicație.

  • Autentificare în doi pași

    Plus roluri pe echipă: proprietar, manager, operator, contabil, avocat partener.

  • Jurnal de activitate

    Cine a modificat, a văzut sau a descărcat date sensibile, și când.

  • Backup zilnic și antivirus

    Copii criptate în altă locație; fiecare fișier încărcat este scanat.

Detaliile sunt în Acordul de prelucrare a datelor și în lista sub-procesatorilor.

Calculator gratuit

Câte zile de mașină la schimb poți cere asigurătorului?

Introdu datele dosarului și vezi zilele facturabile, suma și penalitățile de întârziere, după art. 25 din Norma ASF 20/2017. Fără cont, cu raport PDF.

Deschide calculatorul
Zile facturabile
13
Tarif pe zi
150 RON
Total cu TVA
2.359,50 RON
Penalități / zi
0,2%

Prețuri

Un preț simplu, pe mărimea flotei.

Utilizatori, dosare și documente nelimitate în ambele planuri. Credite AI incluse.

Esențial

Pentru service-uri cu flotă mică de mașini la schimb.

12,99 EURpe lună, fără TVA

Plătit lunar, cu cardul

  • Până la 20 de mașini în flotă
  • 5 GB de stocare, cu fotografiile optimizate automat
  • Dosare și clienți nelimitați
  • Toate documentele, semnare pe ecran și la distanță
  • Email către asigurători și Inbox
  • 200 de credite AI pe lună: citirea actelor, asistentul, redactarea
Începe gratuit 30 de zile

Profesional

Inclus în perioada de probă

Pentru firme de închirieri și service-uri cu volum mare.

24,99 EURpe lună, fără TVA

Plătit lunar, cu cardul

  • Mașini nelimitate în flotă
  • 20 GB de stocare
  • Tot ce include Esențial
  • Rapoarte de rentabilitate și „bani lăsați pe masă”
  • Avocat partener cu acces pe dosar
  • 600 de credite AI pe lună, plus pachete la cerere
Începe gratuit 30 de zile

Prețuri de lansare. Firmele care se abonează acum își păstrează prețul 12 luni de la prima plată.

Credite AI în plus, valabile 12 luni: 300 de credite cu 3 EUR, 1.000 de credite cu 10 EUR, 5.000 de credite cu 45 EUR, fără TVA.

Toate detaliile despre abonament

Întrebări frecvente

Ce întreabă firmele înainte să înceapă.

Altă întrebare? Scrie-ne și îți răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Ce este CESIO?

CESIO este o platformă online pentru service-uri auto și firme de rent-a-car care dau mașini la schimb păgubiților din accidente. Gestionează dosarul de daună de la predarea mașinii până la încasare: calculul lipsei de folosință, actele cesiunii de creanță, corespondența cu asigurătorul, termenele legale și încasările.

Ce este lipsa de folosință și cine o plătește?

Este despăgubirea pentru perioada în care păgubitul nu își poate folosi mașina avariată într-un accident. O plătește asigurătorul RCA al vinovatului, iar perioada se stabilește după art. 25 din Norma ASF nr. 20/2017: de la avizarea daunei până la finalizarea reparației.

Cum încasează firma direct de la asigurător?

Prin cesiunea de creanță: păgubitul cedează firmei care i-a dat mașina la schimb dreptul la despăgubirea pentru lipsa de folosință. După notificarea cesiunii, asigurătorul plătește direct firmei. CESIO generează contractul de cesiune, notificarea și cererea de plată din datele dosarului.

Cum se calculează zilele de lipsă de folosință?

Zi cu zi: intervalul de la avizare la constatare, demersurile de intrare în reparație (cel mult 3 zile lucrătoare de la constatare), aprovizionarea cu piese și durata reparației, inclusiv zilele nelucrătoare din timpul ei. Fiecare zi primește motivul și temeiul legal, iar zilele care se suprapun se numără o singură dată.

Ce face inteligența artificială din CESIO?

Citește actele (buletin, talon, poliță, constatare, notă de constatare, deviz, factură de piese) și completează datele, verifică dosarul înainte de depunere, analizează răspunsul asigurătorului și propune argumentele pentru reanaliză, clasifică emailurile primite și răspunde la întrebări despre datele firmei. Totul se confirmă de un om. Fiecare plan include credite AI lunare (200 la Esențial, 600 la Profesional).

Datele clienților sunt în siguranță?

Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană, CNP-urile, IBAN-urile, semnăturile și actele sunt criptate cu AES-256-GCM, iar fiecare firmă este izolată de celelalte la nivelul bazei de date. Autentificarea în doi pași, jurnalul de activitate, antivirusul pentru fișiere și backupul zilnic criptat sunt incluse. CESIO acționează ca persoană împuternicită, cu acord de prelucrare a datelor (DPA).

Pot aduce clienții, flota și dosarele existente?

Da. Clienții, mașinile din flotă și dosarele istorice se importă din Excel sau CSV, cu verificare înainte de salvare. Dosarele importate își păstrează factura, încasările și etapa.

Funcționează pe telefon?

Da. Predarea și restituirea mașinii se fac de pe telefon: actele se fotografiază, kilometrajul și combustibilul se notează, clientul semnează pe ecran. Aplicația se instalează pe ecranul telefonului și salvează predarea chiar și fără semnal.

Ce se întâmplă după cele 30 de zile de probă?

Nimic automat. Nu cerem card la înregistrare, deci nu se face nicio plată. Datele rămân disponibile pentru consultare, iar lucrul continuă după ce alegi un plan. Abonamentul se poate anula oricând, fără perioadă minimă.

Ghiduri

Lipsa de folosință, explicată.

Cesiunea de creanță, calculul zilelor și termenele asigurătorilor, pe înțelesul tuturor.

Toate ghidurile

Încasează tot ce ți se cuvine. Începe azi.

30 de zile cu toate funcțiile, inclusiv AI. Fără card și fără obligații.

Creează contul firmei Încearcă calculatorul